Satışta Oyunlaştırma ve Ekip Yönetimi
Satışta oyunlaştırma, satış görevlilerini başarılı olmalarına yardımcı olan davranışları sürekli olarak tekrar etmeye motive eden bir ödülle birlikte gelir. Ekip yönetiminde ve satış ekibi yönetiminde, koçluk yaklaşımıyla tasarlanan oyunlaştırma kurgularının katılımcılara uygulamalı olarak deneyimletilmesidir.
Programın Kazanımları:
- 6 adımdan oluşan satışta oyunlaştırma modüllerinin öğrenilmesi
- Oyunlaştırma mekaniklerinin öğrenilmesi
- Tüm modüllerin ve mekaniklerin uygulamalı deneyimlenmesi
- Davranış değişikliği yaratılmasının arkasındaki motivatörlerin incelenmesi
- Oyunlaştırmada aktivite ve döngünün tasarlanması
- Hikayeleştirme
- Oyunlaştırma platform ve programlarının tanıtılması
Hedef Kitle:
Liderler, Yöneticiler, Satış Ekipleri, Satış Yöneticileri, İ.K. Birimleri, Satış Ekipleri
İçerik:
- Modül: Hedeflerinin Netleştirilmesi
Hedeflerin SMART hale getirilmesi - Modül: Davranış Değişikliklerinin Belirlenmesi
Ana hedeflere ulaşmak için personelinden beklenen davranış değişikliklerinin belirlenmesi - Modül: Oyuncunu Tanı
Personelin Güç Analizi Çalışması
Personelin Değer Haritalarının Çıkartılması
Satış Personelinin Oyuncu Motiflerinin Belirlenmesi. (Oyuncu Profili) - Modül: Aktivite ve Döngü
Davranış Döngüleri
Kanca Modeli
Geleneksel Ödüllendirme ve Yeni Nesil Ödüllendirme Teoremleri
Satış Personelinin SAPS Gamification Ödüllendirme Modeli.
Şaşırt, İzlet, Motive Et, Paylaş - Modül: Satışa Eğlence Kat
Hikayeleştirme Modelleri
Rekabet, Eğlence, Gizem, Şans - Modül: Satış İçin Tasarım, Platform ve Programlar
Oyunlaştırma Tasarımı giriş : Dinamikler, Mekanikler ve Bileşenler
Oyunlaştırma Altyapı ve Programları : Blippar, Kahoot,Classdojo, QuizGame, Plickers, İşteoyun, Badgeville,
Bunchball, Captain Up, Funifier, Mambo altyapıları.
Oyunlaştırma Örnekleri
Katılım Bilgisi:
Detaylı bilgi ve kurum içi eğitim teklifi talebiniz için 0216 358 01 48 numaralı telefonumuzdan veya bilgi@arkheegitim.com mail adresimizden eğitim danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.