Satışta Algının Üç Kapısı
Satışta algı yönetimi, gerçeklik illüzyonunun istikrarlı olarak sürdürülebilmesi ve yönetilmesi için zorunlu bir ihtiyaçtır. Eğer bunu siz kurgulayıp yönetmezseniz bir başkası mutlaka sizin adınıza yapacaktır. Amacımız konunun farkındalığını sağlayıp yönetim stratejisi ve satış için kullanabileceğiniz taktiksel araçları sizlere sunmaktır. Algı yönetimi; varlığınızı, geleceğinizi ve yarattığınız değerleri sürdürmenize, geliştirmenize ve geleceğe taşımanıza yardımcı olur. Algı yönetimi gerek bireysel, gerekse kurumlardaki tüm yönetici ve satış profesyonelinin katılımını ve ilgisini gerektiren bir konudur.
“Gerçeklik bir illüzyondur; ama istikrarlı bir illüzyon…” Albert Einstein
Algı yönetimi, gerçeklik illüzyonunun istikrarlı olarak sürdürülebilmesi ve yönetilmesi için zorunlu bir ihtiyaçtır. Eğer bunu siz kurgulayıp yönetmezseniz bir başkası mutlaka sizin adınıza yapacaktır. Amacımız konunun farkındalığını sağlayıp yönetim stratejisi ve satış için kullanabileceğiniz taktiksel araçları sizlere sunmaktır. Algı yönetimi; varlığınızı, geleceğinizi ve yarattığınız değerleri sürdürmenize, geliştirmenize ve geleceğe taşımanıza yardımcı olur. Algı yönetimi gerek bireysel, gerekse kurumlardaki tüm yönetici ve satış profesyonelinin katılımını ve ilgisini gerektiren bir konudur.
Katılımcı Profili: Tüm yönetim ekibi, satın alma birimleri, satış ekipleri (İdeal Katılımcı Sayısı 12)
İçerik:
I- Farkındalık Kapısı
Modülün Amacı:
Bu modülde algının ne olduğu, subjektifliği ve değişkenliği anlatılmaktadır. Beynin çalışma prensipleri aktarılarak bu sistemin, algının oluşumundaki gücü incelenmektedir. Bu modülde algıların ardındaki sırlara bir yolculuk yapılmaktadır.
FARKINDALIK
- Algı Nedir?
- Kararlarımızın ve Davranışlarımızın Altında Neler Yatıyor?
- Kimin Bardağı Uygulaması
- Beynin Çalışma Prensipleri
- Sürüngen Beyin
- Duygusal Beyin
- Görsel Beyin Hikayeleştirme
- Sistem 1
- Sistem 2
- Rasyonel miyiz?
- Üç Beyin ve Bir Karar Verici
- Davranışsal Finans Uygulaması
- Kurumların Algıları
- Kurumun Bizde Bıraktığı Algıların Kök Nedenleri
- Kurumsal Algı Çalışması
- Öz Algı Değerlendirmesi
- Kendimizi Nasıl Algılıyoruz?
- Öz Algı Uygulaması
- Paradigma ve Algının Subjektifliği
- Dünyanın Subjektifliği ve Zihinsel Yanılsamalar
- Hikayeleştirme
- Algı ve Davranışın Oluşumu
- Duyusal, Kavramsal ve Fizyolojik Tepki Süreci
- Hikayeleştirme
II- Kendine Açılan Kapı
Modülün Amacı:
Gördüğünüz, işittiğiniz ve deneyimlediğiniz herşey bize özgüdür. Dünyayı, algılama biçimimizle anlamlandırıyoruz ve algıladığımız herşey de bize özgüleşmiş oluyor.
Modülün amacı algının subjektif olduğu, bizde başladığı ve bizde bittiği sonucundan yola çıkarak ilk keşif yolculuğunu kendimize yapmaktır.
KENDİNE AÇILAN KAPI
- Kişisel Motivasyon Kaynaklarımız
- Motivasyon Kaynaklarının Belirlenmesi
- Kişisel Motivasyon Çalışması
- Öğrenme ve Anlamlandırma Tarzlarımız
- Öğrenme Modellerinin Belirlenmesi
- İşitsel-Görsel-Kinestetik
- Nasıl Öğreniyoruz Çalışması
- Davranış Kalıplarım
- Davranış Kalıplarının Belirlenmesi
- Davranış Profili Envanteri
- Güçlü Zayıf Yanlarım
- Güçlü ve Zayıf Yanlarımızın Belirlenmesi
- Güç Analizi Çalışması
- Duygular & Satış
- Yaşadığımız Duygular – Ne Hissediyorum?
- Duyguların İz Düşümü – Neden Hissediyorum?
- Duyguların Fiziksel Yansımaları – Bedenimde Ne Oluyor?
- Duygu Çalışması
- Duygunun Satışa Yansıması
- Davranışlarımızda Duyguların Kontrolü
- Kısa Film
III- Algıları Yönetmek Kapısı
Modülün Amacı:
Algının subjektifliği nedeni ile etkilenmesi, değiştirilmesi ve bir fikrin zihinde filizlenip tekrar büyümesi sağlanabilir. Bunu yaparken kurgulanan ana stratejiye uygun olarak bazı yöntemler ve taktikler bize yardımcı olacaktır. Bu modülün amacı algı yönetimi için kullanabileceğimiz yöntemleri tanımaktır.
FARKINDALIK
- Hedefim Ne?
- Hedeflerin SMART hale getirilmesi.
- Hedef Uygulaması
- Nasıl Algılanmak İstiyorum? GAP Modeli.
- Hedeflerle, istenen algı arasındaki boşlukların tanımlanması
- Kişisel Algı Çalışması
- Kişisel Algı ve İlk İzlenim
- İlk İzlenim İle İlkel Beyin Arasındaki İlişki
- Hikayeleştirme
- Satış İçin Algı Yönetimi & Araçlarının Kullanımı
- Güven Ver Güven Al
- Anda Olmak ve Duyguya Girmek
- Benlik İmgesi Oluşturmak
- Pozitif Bakış Açısı Yaratmak
- İlk İzlenim ve Algı
- Duygulara Dokunmak
- Önce Ben
- Zıtlığın Gücünü Kullan
- Somut Veriler
- İlkler ve Sonlar
- Görsel Uyarıcılar ve Dikkat Çekiciler
- Az Çoktur
- Hikayenin Gücünü Kullan
- EmpatiniGücünü Kullan
- Dinle – Ne Duyuyorsun?
- Sor – Ne Görüyorsun?
- Anlam Kat
- Esnek Ol
- Gruplama
- Yeniden Çerçeveleme
- Algı Pozisyonları
- Uyumlanma ve Ayna Nöronlar
- İletişim Ustası Ol
- Meta Programlar
- Ne?Nasıl?Neden? *Duyguya Girme Çalışması
- Hikayeni Değitir, *Algılarını Değiştir, *Hayatını Değiştir.
- Hikaye Kurgulama ve Anlatma
- Etkin Dinleme Çalışması
- Sorunun Gücü Çalışması
- Empati Oyunu
- Çerçeveleme Oyunu
- İlk ve Son Oyunu
- Matrix’in İncelenmesi
- Kısa Film
Katılım Bilgisi:
Detaylı bilgi ve kurum içi eğitim teklifi talebiniz için 0216 358 01 48 numaralı telefonumuzdan veya bilgi@arkheegitim.com mail adresimizden eğitim danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.