İş Hayatında Görgü ve Protokol Çok Önemli
İş hayatında tüm çalışanların istikrarı yakalayabilmek ve ilerleyebilmek için çeşitli seviyelerde protokol ve iş adabı kuralları hakkında bilgi sahibi olmaları gerekir. Protokol ve görgü kurallarının yazılı ve yazılı olmayan tüm kurallarını bu eğitimde bulacaksınız. Protokol eğitimi ile güçlü ilişkiler kurmak için çağdaş protokol yönetiminin zorluklarını ve karmaşıklıklarını karşılayacak donanıma sahip olacaksınız.
İçerik:
- Protokol Nedir?
- Protokol’ün Kelime Anlamı Ve İçeriği
- Tarihte Protokol
- Protokol Nedir Ve Neden Önemlidir?
- Protokolü Oluşturan Esaslar
- Doğru Ve Yanlış Protokol Uygulamaları Ve Karşılaştırmaları
- Kurumsal Protokol Kuralları
- Protokol İlkelerine Uygun Davranış
- Protokol Sıra Düzenleri
- Makam Protokolü
- Makam Odası Protokolü
- Makamda Uygun Davranışlar
- Siyasi Liderlerden Örneklerle Makamda Davranış Kuralları
- Bayrak Protokolü
- Bayrak Protokolünde Bayrak Çekilecek Ve Konulacak Yerler
- Kurumsal Bayrak Nasıl Olmalıdır? Nasıl Kullanılır?
- Araç Protokolü
- Resmi Taşıtlarda Oturma Düzeni
- Makam Aracında Oturma Düzeni
- Toplantı Protokolü
- Toplantılarda Masa Ve Oturma Düzeni
- Başkanların Oturma Protokolüne Göre Toplantı Düzeni Şekilleri
- Toplantı Yönetimi
- Toplantı Öncesi, Sonrası, Esnasında Yapılması Gerekenler
- Tören Protokolü
- Resmi Bayram Ve Törenlerde Protokol
- Konuşma Protokolü
- Asla Kullanılmaması Gereken Kelimeler
- Güçlü Ve Zayıf İfadeler
- Doğru İletişim Teknikleri
- Konuşmada Nezaket Kuralları
- İkna Edici Olma Teknikleri
- Sinirleri Doğru Kontrol Edebilmek
- Doğru Hitabet
- Yanlış Kullanılan Önemli Kelimeler
- Kürsü Konuşmasındaki Teknik Detaylar
- Resmi Yazışma Protokolü Ve Örnekleri
- Kartvizit Örnekleri
- Ziyaret Protokolü
- Davranış Protokolü
- Konuk Protokolü
- Yabancı Konuk Karşılama Ve Uğurlama Protokolü
- Bakan Karşılama Ve Uğurlama
- Kıyafet Ve Giyim Adabı
- Sosyal Davranış Protokolü
- Protokol Sıralamaları
- Devlet Protokol Listesi
- C Devlet Protokol Listesi
- İl Ve İlçe Protokolü
- Vip Nedir? Kimler Vip’tir ?
- Telefonda Etkili İletişim
- Telefonda Güzel Konuşma
- Genel Nezaket Kuralları
- Stillerine Göre İnsanlara Davranış
- Sofra Adabı
- Menü Ve Servis Sırası
- Sofradaki Yanlışlar, Pratiklerle Uygulanışı
- Ne Neyle Nasıl Yenir, Ne Ne İle Nasıl İçilir?
- Kokteyl, Yemek, Açık Büfe Adabı
- İlk İntibanın Önemi
- Selamlaşma
- Tanışma, Tanıştırma Adabı
- Tokalaşma Adabı
- Kartvizit Verme, Alma Adabı
- Beden Dili Ve İmaj
- Beden Dilinin Uygun Kullanımı
- Önemli Püf Noktaları
- Karşıdaki Kişinin Beden Dilini Okuyabilme Teknikleri
- Uygun Postür Ve Gestür
- Etik
- Ne Kadar Etiksiniz?
- Bir Şirketteki Genel Etik Kuralları
*** Konu ile ilgili testler, uygulamalar, oyunlar ve birebir pratik çalışmalar yapılacaktır.
Katılım Bilgisi:
Detaylı bilgi ve kurum içi eğitim teklifi talebiniz için 0216 358 01 48 numaralı telefonumuzdan veya bilgi@arkheegitim.com mail adresimizden eğitim danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.