Dijitalleşme Çağında Dijital İletişim Kurmayı Biliyor musunuz?
Değişen dünya şartları ile birlikte kurum içinde ya da işletmeler arası ilişkilerde her şeyden önce kişiler arası iletişiminde en önemli yol email ile iletişimden olmuştur. Beden dili olmayan, tamamen yazılı anlatım dilinin ön planda olduğu dijital İletişimde anlaşmazlıkların çözümü ve email üzerinden müzakere ve pazarlıklarda ikna yönetimi önemli bir iletişim becerisi haline gelmiştir.
Bu eğitim öncelikle iletişimin yüzyüze olmamasından dolayı ortaya çıkabilecek kimi uyuşmazlıkların yok edilebilmesi tekniklerini edinmeyi hedefler. Ayrıca etkili email yazımı ve email üzerinden problem çözümcü sonuç odaklı müzakerenin nasıl mümkün olabileceğini katılımcılara uygulamalı olarak gösterilir.
Hedef Kitle:
İş hayatında dijital iletişimi kullanan ve email ile iletişim kuran herkes.
İçerik:
- İletişim Nedir? Ne Olmalıdır?
- Dijital İletişim Nedir?
- İletişim Ve Dijital İletişim Arasındaki Farklar Ve Benzerlikler
- İletişimde Anlaşamamak
- Dijital İletişimdeki Uyuşmazlıkların Başlangıcı
- Dijital İletişimdeki Uyuşmazlıkların İncelenmesi
- Dijital İletişimde Uyuşmazlıkların Çözümü
- Kelimelerle İkna Yönetimi
- Kelimelerin Gerçek Ve İma Edilen Anlamı
- Cümle Uzunluğu
- Renk Ve Görsel Kullanımının Kişiler Üzerindeki Etkisi
- Beden Dili Olmadan Yazılı İletişime Beden Dili Uygulaması
- Resmi, Yarı Resmi ve Resmi Olmayan Yazım
- Ne Zaman Nerede Hangisi Kullanılmalı?
- Müzakerenin Temel İlkeleri
- Email Üzerinden Müzakerede Süreçler Ve Teknikler
- Email Üzerinden Müzakere Uygulaması
- Pazarlık Dijital Ortamda Nasıl Kolaylaştırılır?
Katılım Bilgisi:
Detaylı bilgi ve kurum içi eğitim teklifi talebiniz için 0216 358 01 48 numaralı telefonumuzdan veya bilgi@arkheegitim.com mail adresimizden eğitim danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.